Harap berikan foto dan video kerusakan atau masalah kualitas dalam waktu 7 hari setelah diterima. Setelah verifikasi, kami akan memberikan: penggantian gratis dalam jumlah yang sesuai, diskon harga (pengurangan berdasarkan rasio cacat), atau pengembalian (hanya untuk masalah kualitas massal yang serius, biaya pengiriman akan dinegosiasikan oleh kedua belah pihak).

Kerusakan non-buatan selama masa garansi akan diberikan suku cadang perbaikan gratis.

Panduan instalasi berbahasa Mandarin dan Inggris serta tutorial video disediakan secara gratis. Jika diperlukan, kami dapat mengatur teknisi untuk panduan di tempat (biaya akan dibebankan secara terpisah, termasuk biaya perjalanan dan layanan). Kami juga dapat membantu pemecahan masalah jarak jauh melalui konferensi video.